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Le PDG de Goop dit que le succès nécessite un mot

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En l'honneur de nos cofondateurs Hillary Kerr et du prochain livre de Katherine Power, ВLe code de carrière: règles à connaître pour une carrière stratégique, élégante et personnaliséeВ(13 $), nous lançons une série d’entrevues comportant 17 questions (parallèlement aux 17 chapitres du livre) sur la vie professionnelle de dirigeantes inspirantes qui sont au sommet de leurs domaines. La dernière fois que nous avons parlé à Whitney Wolfe, PDG de Bumble, à propos de la modification du paysage numérique des rencontres modernes. La prochaine étape est la directrice générale de Goop, Lisa Gersh.

En vérité, 2008 était une époque différente, un âge où si vous vouliez savoir où obtenir un bon soin du visage à San Francisco, vous auriez peut-être engagé votre ami le plus cultivé, le jet-poseur. Gwyneth Paltrow a tout changé quand elle a posé cette question à Christy Turlington. À partir de là, Paltrow transforma son Rolodex personnelle en une lettre hebdomadaire ponctuée de la crème de la crème des recommandations personnelles. Goop a été lancé comme un paradis pour les aménagements garantis et les hacks lifestyle, mais c'est le sujet de notre interview, la PDG Lisa Gersh, qui a transformé la marque, désormais totalement facultative, en un animal totalement différent.

Avocate à succès devenue cadre supérieur, Gersh mérite des mots comme «dynamo» et «powerhouse» considérant son incroyable récit. En tant que cofondatrice, présidente et directrice de l’exploitation d’Oxygen, elle a organisé la vente du réseau à NBC en 2007 pour 925 millions de dollars, avant de devenir présidente d’initiatives stratégiques de NBCUniversal. En 2008, elle a pris la direction de Martha Stewart Living avant d'être nommée par Paltrow pour diriger Goop en 2014.

En tant que chef de commandement de Goop, elle a supervisé le lancement du premier produit de Goop sur le marché, Goop Skincare, ainsi que de la première ligne de mode à venir de la marque. Son leadership visionnaire a catapulté la start-up du commerce électronique et des médias numériques en un véritable poids lourd du mode de vie, en diversifiant les opportunités du site et en l'élevant au rang de la plate-forme multiforme de bonne réputation qu'elle est aujourd'hui. Si quelqu'un a le sens des bonnes choses de la vie, c'est Gersh. Nous sommes impatients de vous faire part de sa sagesse et de son expertise. Des navigations gracieuses dans les champs dominés par les hommes à son rituel quotidien du soir, voici quelques perles de l'esprit brillant de l'initié.

«Je compare mon rôle de PDG à un croisement entre l'entraîneur de basketball et le contrôleur de la circulation aérienne. En ce qui concerne les entraîneurs, vous définissez la stratégie (le cahier), puis vous devez vous assurer que chaque membre de votre équipe assume ses responsabilités (joue son rôle) et travaille efficacement avec le reste de l’équipe (passer le ballon à la bon moment). Chez Goop, nous formons une équipe très intégrée, mélangeant contenu et commerce, créant de la publicité native et travaillant avec des partenaires extérieurs. Tout cela nécessite que notre équipe travaille en collaboration au plus haut niveau. Les compétences des contrôleurs aériens concernent particulièrement les startups, qui se déplacent rapidement avec de multiples initiatives. En tant que PDG, vous devez vous assurer que toutes les initiatives vont de pair, et quand elles seront terminées (lorsque vous atterrirez de l'avion), cela s'ajoutera à quelque chose d'important. ”

«Je pense que la plupart des gens pensent qu'un PDG est une personne qui siège à la tête d'une organisation, mais je pense qu'un bon PDG se trouve au milieu. Il peut donc être surprenant de connaître le niveau de détail dans lequel je me mêle souvent. Â Nous sommes une petite équipe étroite au sein de Goop. Qu'il s'agisse d'une réunion de bilan hebdomadaire avec notre équipe de vente au détail ou d'un rendez-vous avec un nouveau partenaire potentiel, je fais de mon mieux pour participer et soutenir mon équipe.

«Mon premier travail consistait à arbitrer le softball féminin à 13 ans. C'était probablement un jean et un t-shirt. Mon premier vrai travail après l'école était dans un cabinet d'avocats, à une époque où les femmes portaient des tailleurs et des chemises avec des arcs. Dieu merci, il n'y avait pas encore d'Instagram!

Meg Whitman. Parce qu’elle a repris une vieille idée, la vente aux enchères, sur une nouvelle plate-forme, Internet, et a créé une des grandes marques numériques, eBay.В Souvent, les meilleures idées sont la réimagination de concepts très simples. comment donner et recevoir des conseils sur les choses les plus importantes pour elle. Les femmes partagent des astuces et des choses préférées avec leurs amis depuis des années, mais GoopВ a trouvé un moyen de faire évoluer sa vie.

ЂњBoF, ВNew York Times, WSJ, Crunch, Vox, le NY Post, et bien sûr qui quoi porter.

«J'ai été avocat pendant les 13 premières années de ma carrière et, même si je l'aimais beaucoup, j'aurais aimé entrer plus tôt dans le monde des affaires.»

"Passion, intelligence, humilité, ambition et expérience."

«Le vieil adage est très fidèle à son habitude pour le travail que vous voulez, pas pour celui que vous avez. Si je parle, je porte généralement une robe bien ajustée. Adapter tout à la perfection fait toute la différence. Nous avons tous des vêtements qui nous donnent le sentiment d'être puissants. Pour moi, je vais retirer une de mes vieilles vestes Chanel. Ils n'échouent jamais. Mon conseil aux femmes est de toujours porter ce qui vous fait sentir puissant.

Je pensais qu'elle dirait «trop occupée, infatigable et parfois morose». Mais quand je lui ai demandé, elle a dit: "Un leader fort, toujours en mouvement, un excellent résolveur de problèmes."

Faites une pause. Si c'est une courte pause, je fais le tour du pâté de maisons. Si j'ai besoin d'une pause plus longue, je vais jouer au golf.

«Il n'y a vraiment pas de bonne façon si vous êtes un employé estimé, mais ne partez jamais après des vacances.»

«J'ai vraiment du mal à déjeuner - je suis un grand fan de petit-déjeuner et quand je suis à Los Angeles, je prends souvent le petit-déjeuner à la taverne de Brentwood. Au déjeuner, je passe par des phases où je reçois la même chose tous les jours pendant quelques semaines. À l'heure actuelle, quand je suis à New York, je suis passionné de sandwichs à la dinde sur du pain grillé au seigle avec du fromage suisse et une vinaigrette russe d'Eisenberg. Je sors très rarement pour le déjeuner, sauf pour une réunion en extérieur, WayfarerВ à New York et le marché des fermiers à Brentwood.

Les nouveaux employés ne prennent souvent pas le temps de comprendre la culture de l'entreprise. Chaque entreprise a sa propre façon de faire les choses, et il est important d’apprendre avant de commencer. En ce qui concerne les employés plus âgés, je pense que le plus gros problème n’est pas de se concentrer sur le travail qu’ils ont à faire, ni de s’inquiéter des domaines qu’ils ne peuvent pas contrôler. Â Lorsque vous êtes un responsable ou un dirigeant, il est facile propre charge de travail que vous ne vous mettez pas à la disposition de votre équipe. En écoutant activement et en bloquant le temps de votre emploi du temps pour parler à vos employés, vous serez plus conscient des besoins de vos équipes.

«Le gros juif» parce qu'il est si drôle; mes filles, Samantha et Maddy; Â Gwyneth Paltrow; Â et Goop.

«Tous les matins, je me lève, appuie sur le bouton de la cafetière et m'assieds à mon bureau, que je partage avec mon mari, lisais des courriels, des journaux et toutes mes sources d'informations en ligne. Je fais ensuite toute écriture lourde ou pensée que je dois faire parce que je pense mieux le matin. Ensuite, je vais travailler.
Mon rituel du soir est un bain très chaud. Je prends toujours un peu importe l'heure à laquelle je rentre à la maison. C'est ma façon préférée de se détendre. Et puis je regarde habituellement la télévision. En ce moment je suis obsédé par Des milliards et Le peuple contre OJ Simpson

«Le meilleur conseil que j'ai jamais reçu est celui de mon ancien partenaire chez Oxygen (et meilleur ami et mentor de toute une vie), Gerry Laybourne: Apprenez à dire oui. La première fois qu'elle m'a donné ce conseil, c'était à propos de ma fille de deux ans, Samantha. Alors que la plupart des parents sont occupés à dire non, si vous apprenez à fixer des limites en disant oui, vous avez fait quelque chose de vraiment spécial. Et ensuite, quand nous avons lancé Oxygen, Gerry a expliqué qu'il est très facile de supprimer une idée avec un non, mais que les personnes les plus intelligentes de la salle - et les meilleurs cadres - apprennent à dire oui à une idée et à la faire fonctionner. Cela ne signifie pas que vous serez d'accord avec toutes les idées et que vous les mettrez en œuvre, mais vous travaillerez toujours sur cette idée et, en disant oui, votre équipe vous répondra avec la meilleure pensée qui soit. Plus vous tuez d'idées, moins vous en recevez.

«Nous avons tellement de projets passionnants chez Goop-il est difficile d'en choisir un! Mais le lancement de Goop Skincare, notre premier produit sous étiquette propre, est vraiment excitant.

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